Commençons par l’essentiel: seuls 5% de la population suisse se sentent préoccupés par le tourisme. C’est ce que révèle les résultats de l’enquête représentative «Acceptabilité du tourisme». L’attractivité de la destination suisse auprès des hôtes du monde entier suscite une grande fierté chez 78% des personnes interrogées. Cependant, 25% des participants à l’enquête se sentent gênés au quotidien par les touristes. Suisse Tourisme accorde donc de l’importance à cette thématique.

Pendant près de 30 ans, la fleur dorée a représenté Suisse Tourisme. 2024 marque le début d’une nouvelle ère avec la marque «Switzerland» et la croix suisse sur sur fond de nuances de rouge, pour plus de visibilité internationale. L’initiative a été bien accueillie par la branche. «Le terme ‹Switzerland› présente la Suisse comme une destination touristique moderne, dotée de valeurs et de traditions bien vivantes. La croix suisse symbolise l’hospitalité, la qualité et la fiabilité», déclare M. Vincenz, directeur de Graubünden Ferien.

En 2023, Suisse Tourisme (ST) a renouvelé son l’enquête auprès des hôtes pour le Monitoring du Tourisme Suissse (MTS). 22’781 hôtes provenant de 147 marchés d’origine, qui ont passé leurs vacances dans 627 sites touristiques suisses, ont fourni cinq millions de données: un nouveau record pour la plus grande enquête menée en Europe. Depuis septembre 2024, ces données sont à la disposition des membres de ST via le nouvel outil en ligne et peuvent servir à la prise de décisions stratégiques. Depuis son lancement, environ 1000 rapports ont déjà été téléchargés.

L’un des objectifs de Suisse Tourisme est la promotion du tourisme quatre saisons: une bonne raison de lancer la plus grande campagne d’automne de l’histoire de ST. Et son ambassadeur ne pouvait être que la légende du tennis Roger Federer. Une superbe vidéo destinée aux marchés européens a été réalisée aux côtés de l’acteur danois Mads Mikkelsen. Elle a été vue 65 millions de fois sur YouTube, avec un très bon view-through rate de 29%.

«Indian Summer» est le nom d’un court-métrage tourné dans le décor automnal coloré de la région de St-Moritz. Les deux ambassadeurs de ST pour le marché italien, la présentatrice TV Michelle Hunziker et le gardien de but Yann Sommer, s’y sont retrouvés pour la première fois ensemble à l’écran. Le film fait partie d’une série de projets d’automne sur les marchés de Suisse Tourisme visant à promouvoir le tourisme quatre saisons, avec notamment la campagne «Grape Escapes» et un «Creator Camp» organisé à Loèche-les-Bains pour 80 jeunes influenceurs et créateurs de contenu.

Commençons par l’essentiel: seuls 5% de la population suisse se sentent préoccupés par le tourisme. C’est ce que révèle les résultats de l’enquête représentative «Acceptabilité du tourisme». L’attractivité de la destination suisse auprès des hôtes du monde entier suscite une grande fierté chez 78% des personnes interrogées. Cependant, 25% des participants à l’enquête se sentent gênés au quotidien par les touristes. Suisse Tourisme accorde donc de l’importance à cette thématique.

Pendant près de 30 ans, la fleur dorée a représenté Suisse Tourisme. 2024 marque le début d’une nouvelle ère avec la marque «Switzerland» et la croix suisse sur sur fond de nuances de rouge, pour plus de visibilité internationale. L’initiative a été bien accueillie par la branche. «Le terme ‹Switzerland› présente la Suisse comme une destination touristique moderne, dotée de valeurs et de traditions bien vivantes. La croix suisse symbolise l’hospitalité, la qualité et la fiabilité», déclare M. Vincenz, directeur de Graubünden Ferien.

En 2023, Suisse Tourisme (ST) a renouvelé son l’enquête auprès des hôtes pour le Monitoring du Tourisme Suissse (MTS). 22’781 hôtes provenant de 147 marchés d’origine, qui ont passé leurs vacances dans 627 sites touristiques suisses, ont fourni cinq millions de données: un nouveau record pour la plus grande enquête menée en Europe. Depuis septembre 2024, ces données sont à la disposition des membres de ST via le nouvel outil en ligne et peuvent servir à la prise de décisions stratégiques. Depuis son lancement, environ 1000 rapports ont déjà été téléchargés.

L’un des objectifs de Suisse Tourisme est la promotion du tourisme quatre saisons: une bonne raison de lancer la plus grande campagne d’automne de l’histoire de ST. Et son ambassadeur ne pouvait être que la légende du tennis Roger Federer. Une superbe vidéo destinée aux marchés européens a été réalisée aux côtés de l’acteur danois Mads Mikkelsen. Elle a été vue 65 millions de fois sur YouTube, avec un très bon view-through rate de 29%.

«Indian Summer» est le nom d’un court-métrage tourné dans le décor automnal coloré de la région de St-Moritz. Les deux ambassadeurs de ST pour le marché italien, la présentatrice TV Michelle Hunziker et le gardien de but Yann Sommer, s’y sont retrouvés pour la première fois ensemble à l’écran. Le film fait partie d’une série de projets d’automne sur les marchés de Suisse Tourisme visant à promouvoir le tourisme quatre saisons, avec notamment la campagne «Grape Escapes» et un «Creator Camp» organisé à Loèche-les-Bains pour 80 jeunes influenceurs et créateurs de contenu.

Pour la campagne d’hiver 2023/24 «How to Winter», en plus de Swisstainable, Suisse Tourisme (ST) a choisi la star du ski Marco Odermatt comme ambassadeur – et Swisstainable. En effet, la Suisse est accessible de manière durable en train et en transports publics, y compris en hiver. Diffusée sous forme de vidéos sur les marchés suisse, allemand, français, italien et du Benelux, la campagne a généré 144 millions de contacts marketing, 400’000 sessions sur le site Web et 250 articles de presse.

«Innovation numérique de l’année 2024»: Suisse Tourisme (ST) a connu un franc succès avec le prototype de chatbot «hAIdi» au «Digital Economy Award 2024». Développé pour la branche du tourisme, il offrira un nouvel accès aux données. ST continue ainsi à fournir des solutions innovantes dans les domaines de la digitalisation et de l’intelligence artificielle.

Par ailleurs, le chatbot de Switzerland.com est aussi plébiscité depuis un certain temps. En 2024, il a été utilisé 282’932 fois.

Rendre plus tangibles les efforts de durabilité des destinations et renforcer la notoriété du label Swisstainable: tels étaient les objectifs de la campagne Swisstainable 2024 de Suisse Tourisme. Beaucoup de mesures ont été entreprises dans ce sens, avec notamment la mise en place de sept salons Swisstainable. Ces efforts ont porté leurs fruits: une hausse de 20 à 23% de la notoriété du label a été enregistrée, de même que 135 mio de contacts marketing, 25 mio de contacts médias et la participation d’un total de 2160 entreprises au terme de l’année 2024.

Un voyage en Suisse riche en péripéties, raconté à travers les objectifs de trois créateurs et une créatrice de contenu internationaux – avec une communauté YouTube qui se passionne pour le sujet. «The Perfect Shot» est l’un des nombreux projets YouTube que Suisse Tourisme a réalisé en 2024.

Orienter les visiteurs et éviter le surtourisme est un objectif déclaré de Suisse Tourisme (ST). L’accent est notamment mis sur les hôtes indiens sportifs et qui voyagent en basse saison, de préférence en train. Champion olympique de javelot et ambassadeur de la marque pour l’Inde, Neeraj Chopra incarne parfaitement ces valeurs et ce message. Grâce à ST, les voyagistes indiens ont vendu des forfaits ferroviaires pour des vacances en Suisse. La campagne a généré 400 millions de contacts médias et l’excursion en kayak de Chopra a reçu 84’500 likes sur Instagram.

Pour la campagne d’hiver 2023/24 «How to Winter», en plus de Swisstainable, Suisse Tourisme (ST) a choisi la star du ski Marco Odermatt comme ambassadeur – et Swisstainable. En effet, la Suisse est accessible de manière durable en train et en transports publics, y compris en hiver. Diffusée sous forme de vidéos sur les marchés suisse, allemand, français, italien et du Benelux, la campagne a généré 144 millions de contacts marketing, 400’000 sessions sur le site Web et 250 articles de presse.

«Innovation numérique de l’année 2024»: Suisse Tourisme (ST) a connu un franc succès avec le prototype de chatbot «hAIdi» au «Digital Economy Award 2024». Développé pour la branche du tourisme, il offrira un nouvel accès aux données. ST continue ainsi à fournir des solutions innovantes dans les domaines de la digitalisation et de l’intelligence artificielle.

Par ailleurs, le chatbot de Switzerland.com est aussi plébiscité depuis un certain temps. En 2024, il a été utilisé 282’932 fois.

Rendre plus tangibles les efforts de durabilité des destinations et renforcer la notoriété du label Swisstainable: tels étaient les objectifs de la campagne Swisstainable 2024 de Suisse Tourisme. Beaucoup de mesures ont été entreprises dans ce sens, avec notamment la mise en place de sept salons Swisstainable. Ces efforts ont porté leurs fruits: une hausse de 20 à 23% de la notoriété du label a été enregistrée, de même que 135 mio de contacts marketing, 25 mio de contacts médias et la participation d’un total de 2160 entreprises au terme de l’année 2024.

Un voyage en Suisse riche en péripéties, raconté à travers les objectifs de trois créateurs et une créatrice de contenu internationaux – avec une communauté YouTube qui se passionne pour le sujet. «The Perfect Shot» est l’un des nombreux projets YouTube que Suisse Tourisme a réalisé en 2024.

Orienter les visiteurs et éviter le surtourisme est un objectif déclaré de Suisse Tourisme (ST). L’accent est notamment mis sur les hôtes indiens sportifs et qui voyagent en basse saison, de préférence en train. Champion olympique de javelot et ambassadeur de la marque pour l’Inde, Neeraj Chopra incarne parfaitement ces valeurs et ce message. Grâce à ST, les voyagistes indiens ont vendu des forfaits ferroviaires pour des vacances en Suisse. La campagne a généré 400 millions de contacts médias et l’excursion en kayak de Chopra a reçu 84’500 likes sur Instagram.